Till startsidan
sitemap
Postorderfirman som Insjösonen Clas Ohlson startade 1918 är idag ett etablerat europeiskt detaljhandelsföretag. Drygt tretusen medarbetare i Sverige, Norge, Finland, och Storbritannien jobbar efter mottot att göra det enkelt för människor att lösa vardagens praktiska problem. Välkommen att läsa om resan vi gjort, framtiden vi står inför och de värderingar, koncept och ansvarstaganden vi jobbar utifrån.
Clas Ohlson är ett starkt växande detaljhandelsföretag med en försäljning på över fem miljarder kronor i Sverige, Norge, Finland och Storbritannien. Huvudkontoret ligger där verksamheten en gång startade, i Insjön, Dalarna. Bolaget är sedan 1999 noterat på Stockholmsbörsen.
Här har vi samlat pressmeddelanden, information om aktuella butiksöppningar och händelser samt intressanta rapporter. Du hittar bilder, videoklipp och relevanta kontaktpersoner.Kontakta oss gärna för intervjuer och reportage; mejla dina önskemål till press@clasohlson.se eller ring huvudkontorets växel, 0247-444 00.
Tycker du som vi att det roligaste som finns är att hjälpa människor att hitta lösningar på små och stora problem i vardagen? Inom Clas Ohlson finns mängder av spännande och varierande roller och arbetsuppgifter, på lokal, nationell och internationell nivå. Möjligheterna till vidareutbildning, personlig utveckling och karriär är stora.
Det finns många kontaktvägar in i Clas Ohlson. Klicka på den länk som passar ditt aktuella behov bäst så kommer du snabbare fram. Är du osäker på vem du ska kontakta? Ring huvudkontorets växel, 0247-444 00, eller Kundservice, 0247-445 00, så får du hjälp att hitta rätt. Välkommen!
Det ska vara lätt att hitta och handla det du söker hos Clas Ohlson.I Sverige och Norge säljs vårt breda sortiment inom bygg, el, multimedia, hem och fritid via butiker, internet och postorder. I Finland och Storbritannien sker försäljningen via ett växande butiksnät. Våra inköp, transporter och varuhantering sker enligt våra miljö- och hållbarhetskrav.
Clas Ohlson framställer årligen en hållbarhetsredovisning som publiceras i augusti.
Rapporter och dokument
Har du tankar kring hur vi arbetar med eller rapporterar kring hållbar utveckling eller CSR-frågor?
CSR-feedback
Clas Ohlson säljer en rad produkter som utmärker sig lite extra vad gäller positiva egenskaper ur ett hållbarhetsperspektiv – här hittar du ett urval.
Förbättra din miljöprestanda!
Vårt hållbarhetsarbete i praktiken
Fallstudier från hållbarhetsarbetet
Clas Ohlson strävar efter att bidra till förbättrade arbetsförhållanden och stärkta mänskliga rättigheter i alla våra verksamheter, såväl för de egna anställda som för de som arbetar åt våra leverantörer och tillverkare. Genom att ställa krav på våra leverantörer, följa upp dessa och samtidigt utveckla långsiktiga samarbeten hjälper vi våra leverantörer att uppnå meningsfulla förbättringar i de anställdas arbetsförhållanden.
Clas Ohlson är ett renodlat detaljhandelsföretag. Vi äger inga fabriker, hela vårt produktsortiment köps istället in från leverantörer och tillverkare i 30 länder. 38 procent köps direkt från fabriker i Asien, vilket ger oss möjligheten att övervaka och stötta tillverkarna. Detta är särskilt viktigt då det gäller länder där det saknas nationell lagstiftning eller övervakning av existerande lagar eller korruption. Vi strävar efter långsiktiga relationer till våra leverantörer och tillverkare och tror på samarbete och aktiv dialog.
Att förbättra de anställdas arbetsmiljö och arbetsförhållanden i vår leverantörskedja är en långsiktig och komplex process som kräver engagemang och ansträngningar från hela vår organisation liksom från våra leverantörer och tillverkare. Sedan vi införde vår uppförandekod 2005 och etablerandet av våra inköpskontor och CSR-avdelningen i Shanghai 2008 har vi kommit närmare tillverkarna och tagit flera betydelsefulla steg i vår strävan att förbättra arbetsförhållandena i vår leverantörskedja.
Vår CSR-avdelning i Shanghai i Kina ansvarar för att kontrollera, bedöma, följa upp samt utbilda och informera våra leverantörer och tillverkare i Asien. I arbetet ingår bland annat CSR-revisioner av tillverkare över hela Kina. Vår CSR-avdelning arbetar tätt tillsammans med inköpsavdelningen i Insjön så att vi ska vara säkra på att våra leverantörer och tillverkare skriver under och följer vår uppförandekod. Båda avdelningarna ansvarar för att stödja våra tillverkare i deras arbete för att kontinuerligt förbättra de anställdas arbetsförhållanden. Under 2010/11 utvecklades ett nytt IT-stöd för att mer effektivt behandla revisionsrapporter och annan CSR-information.
Utmaningarna som fabrikerna i Asien behöver möta handlar om oskälig övertid, dåliga arbetsförhållanden, otillräcklig säkerhetsutrustning, brist på fackförbund och manipulerade tidrapporter. Problem som korruption och mutor kan också försvåra fabriksrevisioner. Clas Ohlson arbetar för att förhindra korruption och mutor genom att ställa krav på våra leverantörer. Clas Ohlsons anda och värdegrund är basen för det professionella etiska uppförandet i vår dagliga verksamhet. Under 2010/11 introducerade vi också en anti-korruptionspolicy som vi har lagt in i vår uppförandekod.
Nya Clas Ohlson-medarbetare utbildas i CSR-frågor i samband med introduktionsprogrammet. På vårt intranät finns även en videoutbildning om Clas Ohlsons sociala ansvar som våra medarbetare kan ta del av. Vår inköpsavdelning får ytterligare CSR-utbildning och våra inköpare deltar varje år vid fabriksrevisioner. Våra revisorer fortbildades under 2010/11 genom ett miljöutbildningsprogram med fokus på miljöskador och miljöledningssystem.
Vi samarbetar med andra företag och organisationer för att bättre kunna arbeta för förändring och påverka tillverkarna. Genom ett strategiskt partnerskap med CSR Asia får vi tillgång till deras expertis och nätverk och får möjlighet att medverka vid forum, seminarier och utbildningar. Vi samarbetar med Save the Children’s Centre for Children’s Rights and Corporate Responsibility (CCR-CSR) i Kina. CCR-CSR har bildat en arbetsgrupp där ett antal stora internationella företag tillsammans arbetar för att skydda underåriga (under 16 år) som påträffas i arbete i fabriker och för att stödja unga arbetare (över 16 år). Detta för att skapa en god arbetsmiljö som tar hänsyn till unga arbetares behov och önskemål.
Under 2010/11 har Clas Ohlson deltagit i seminarier som arrangerats av CSR Asia och Svensk Handel. Vi har även fört en dialog med etikanalytiker och representanter för etiska fonder som följer Clas Ohlson och deltar inom olika forskningsprojekt inom CSR-området.
Clas Ohlsons uppförandekod är grunden för våra ansträngningar att förbättra arbetsvillkoren och arbetsmiljön för de som arbetar med tillverkningen av våra produkter. Alla våra tillverkare och leverantörer måste skriva under uppförandekoden för att bli – eller fortsätta vara – en del av i vår leverantörskedja. Koden reglerar bland annat de krav på mänskliga rättigheter och miljöhänsyn vi kräver av alla våra egna verksamheter liksom av våra tillverkare och leverantörer. Kraven i uppförandekoden bygger på FN:s deklaration för mänskliga rättigheter och barnkonventionen, ILO:s (International Labour Organisation) kärnkonventioner, OECD:s (Organisation for Economical Cooperation and Development) riktlinjer för multinationella företag och FN:s 10 principer i UN Global Compact.
Under 2010/11 har Clas Ohlson fortsatt vårt långsiktiga arbete med att vidareutveckla vår uppförandekod utifrån våra erfarenheter och vårt arbete med leverantörskedjan.
Alla nya leverantörer och tillverkare måste genomgå en omfattande revision innan de tillåts leverera sina produkter till Clas Ohlson. Revisionen genomförs antingen av Clas Ohlson eller av en extern konsult och inkluderar en bedömning av fabriken och dess lokaler, intervjuer med anställda och en granskning av den officiella dokumentationen. Tillverkare i Asien är inte alltid fullt införstådda med kraven och de regler de måste följa eller hur de ska agera för att visa att de lever upp till dem. Våra revisorer informerar tillverkarna om de områden de måste förbättra och presenterar verktyg som de kan använda i sin utvecklingsprocess. Vi avslutar samarbetet med alla tillverkare som inte vill åtgärda sina brister. Under 2010/11 producerade vi utbildningsmaterial i områdena hälsa och säkerhet, personalfrågor och miljöarbete för att stödja tillverkarna i deras utvecklingsarbete.
Vi gör revisioner hos våra aktiva tillverkare varje år. Under 2010/11 genomförde vi hela 426 revisioner av vilka 406 gjordes av våra egna revisorer och 20 gjordes av oberoende revisorer specialiserade på CSR och mänskliga rättigheter. En ökad andel av revisionerna under verksamhetsåret jämfört med året innan var återbesök med syfte att följa upp de åtgärdsprogram som tillverkarna åtagit sig.
En revision tar normalt 1-2 dagar, beroende på fabrikens storlek och antalet anställda. Om fabriken inte lever upp till uppförandekoden kommer man överens om ett åtgärdsprogram som ska genomföras inom en viss given tidsram. Om en allvarlig brist upptäcks så måste denna åtgärdas omedelbart innan tillverkaren kan börja eller fortsätta att leverera sina produkter till Clas Ohlson.
Det största antalet anmärkningar från revisionerna handlar om områdena hälsa och säkerhet (t.ex. otillräcklig arbetsplatssäkerhet och undermåliga utrymningsföreskrifter) och lön och arbetstid (t.ex. övertid och sociala försäkringar). De flesta förbättringar som gjorts efter revisioner handlar om hälsa och säkerhet eftersom förbättringar som handlar om lön och arbetstid generellt sett tar längre tid att genomföra.
Vi upptäckte 20 fall av diskriminering utifrån ålder och/eller kön i jobbannonser under 2010/11. Clas Ohlson krävde att annonserna skulle ändras och att tillverkarna införde en icke-diskrimineringspolicy. 7 fall av inskränkt föreningsfrihet och rätten till kollektivavtal upptäcktes. Det här är ett stort problem i Asien som kräver samarbete med tillverkarna, köparna, ideella organisationer och myndigheter. 6 fall av barnarbete upptäcktes under verksamhetsåret. Alla arbetarna var kineser och femton år gamla (alla som arbetar I Kina måste vara minst 16 år gamla). När vi upptäcker barnarbete samarbetar vi med barnet, föräldrarna och fabriken för att försöka finna den bästa lösningen för barnet. Clas Ohlson krävde också att fyra fabriker införde en policy mot barnarbete eftersom de saknade en sådan och att vissa fabriker måste registrera ID-handlingar eftersom det i 27 fall brustit i dokumentationen. Det upptäcktes inga fall av tvångsarbete under revisionerna 2010/11.
